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子どものゲーム代1か月100万円 請求書に親が仰天、「苦情・相談」さらに増える

  1. 2012/06/15(金) 05:06:27|
  2. 社会|
  3. トラックバック:0|
  4. コメント:0
1 :クオリア ◆QUALIAWrn. 2012/06/15(金) 01:08:54.95 ID:TMdF2d720● BE:1015226126-PLT(12000) ポイント特典



国民生活センターに寄せられているインターネットを通じたオンラインゲームに関する相談や苦情が後を絶たない。

2012年度の相談件数は、6月14日現在で822件。
しかも、多くは子どもがゲームで遊んで、その請求金額に親が愕然とするケースだ。
「中学生の息子が親のクレジットカードを使ってゲームで遊んで高額の請求があった。問題のあるゲームなので請求を取り消してほしい」などの相談が舞い込んでいる。

オンラインゲームに関する相談件数は、2009年度に1437件、10年度2043件、11年度が3489件と急増している。
10〜30歳代からの相談が多く、11年度では10歳代が674件と19.3%を占めている。20歳代は580件(16.6%)。
小・中学生の親世代にあたる30歳代は940件(26.9%)にものぼり、40歳代も644件(18.5%)を占める(受付ベース)。

最近では消費者庁が問題視した「コンプリートガチャ」をめぐる相談や苦情もこれらに含まれている。
背景には、グリーやディー・エヌ・エー(DeNA)などのゲームの提供者がテレビCMなどで「無料」であることをPRしていることにある。
オンラインゲームは一見すると無料のようだが、じつは有料のアイテムを購入しなければゲームが進行しにくくなっていて、多額のお金がかかる仕組みだ。

そんなゲームが小学生くらいの子どもには魅力的に映るのだろう。
寄せられる相談や苦情も、「無料だと思って利用したのに、課金されていた」という内容が多かった。
携帯電話などで簡単に遊べるが、通信費用が別途かかることもある。
1か月に数十万円、なかには100万円超を請求された例もある。

オンラインゲームの利用料は、親のクレジットカードを使ったり、携帯電話の料金に上乗せされたりして、子どもからはお金の「存在」が見えていない。
ゲームの通貨と現実のお金の区別がつかないような例もあり、「そのことが問題」との指摘がある。

親がネット上での買い物に利用するために決済サービスにクレジットカード番号を登録しておいたところ、子どもがパスワードを推測するなどして勝手にゲームのアイテムを買っていた、というケースもあった。

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5 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:13:04.16 ID:j4ws5QzJ0


ガキに携帯持たせた親の責任もあるよね



6 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:13:24.48 ID:g81X4C9u0


親のクレカとか使う時代なのか



7 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:14:17.82 ID:333uC7R0O


お前のガキならしょうがないですね!って言ってやれよ



8 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:14:48.06 ID:aBbgWzhyO


タバコ、酒と同じにして携帯、PCは20歳未満は所持禁止な



9 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:15:19.45 ID:6IKkPqch0


ていうか、子供に自分のクレカ使わせる親の気が知れない



10 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:16:13.22 ID:8O3Wl3mD0


>>9
夜中に財布抜いてメモ採るだけだぞ。




11 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:17:32.51 ID:c08IIfrQ0


親のクレカを勝手に使う子供に育てたのはてめーだろ
甘えんな




12 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:17:33.15 ID:yGAecFa30


子供のせいにすれば無料w



13 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:17:41.11 ID:b3f42NDY0


まぁ実際携帯電話の料金に上乗せはかなりヒドイ課金方法だと思うわ
クレカだって現金を意識させず、分割支払いさせて貧乏人に高いものを買わせるシステム
これが携帯料金上乗せとなるとさらに金を使っている意識が薄くなる
さらに言えばクレカは作るとき審査があるし大人じゃないと作れないが
携帯ゲームをするのは子供で金銭感覚が鈍い




17 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:22:12.21 ID:iLKGjm700


このバカ親にしてバカ息子あり



18 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:22:52.93 ID:aFAkEtRK0


請求取り消しはさすがに虫が良すぎだろう



19 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:23:18.79 ID:LZxZYth00


親が馬鹿なら子も馬鹿ってことだろ



20 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:23:34.17 ID:A/KrdA65P


携帯料金と後から一緒に請求されるシステムとか
無知なガキを最初から騙す気満々だろこれww




21 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:24:00.33 ID:aoFPP1Co0


MMORPGのガチャ課金が可愛く見えるな



22 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:27:12.54 ID:B5pApTxS0


>>21
歯止めのきく大人向けだからな。たまにリミッター外れてる奴いるけど




23 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:28:57.81 ID:+BJETNud0


ガキの携帯使用料金制限してない親が悪い。
契約で3千円までとかにしておけよ。
それもしないで苦情とかあほらしい。




25 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:32:06.76 ID:ahFDJlaA0


そらパチ●コ業界も必死で潰しにかかるわw



26 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:45:33.35 ID:ex4k0+pw0


てめーらのしつけがなってないのに苦情とか笑わせるな
だったらネットできない通話オンリーの携帯持たせろよ




28 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:51:50.03 ID:cSZB8NoWi


世もまつだなあ



29 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:56:26.18 ID:ww1J8/rS0


2ちゃんですら際限なく見ちゃうのに
俺のガキの頃からネットがあったらと思うと
ゾッとするわ




30 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:57:32.31 ID:ZkPBKx+Y0


モバゲーGREE早く潰れてほしいからもっとやれ
小学生が○人事件起こせば完璧



15 :番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です 2012/06/15(金) 01:19:41.28 ID:SPWXIJ7E0


さっさとデナとグリーつぶせよ


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